Les personnes qui désirent recevoir de l’aide pour un problème de jeu ou qui sont membres de l’entourage d’un joueur peuvent contacter directement le Centre de réadaptation Ubald-Villeneuve pour accéder aux services d’évaluation et de réadaptation, en composant le 418 663-5008 poste 4960. 

Certains centres de santé et de services sociaux (CLSC) peuvent également offrir une première évaluation des besoins au regard de la problématique de jeu excessif.

Les personnes, jeunes et adultes, qui désirent recevoir de l’aide pour un problème d’alcoolisme ou de toxicomanie doivent d’abord s’adresser au Centre de santé et de services sociaux de leur territoire (CLSC) pour une première évaluation de leurs besoins. Si une aide spécialisée est requise, une référence sera adressée automatiquement au Centre de réadaptation Ubald-Villeneuve.

Pour les adolescents de 18 ans et moins, le Centre accueille aussi les demandes provenant des centres hospitaliers, des écoles, des organismes communautaires, des professionnels en pratique privée, du milieu familial ainsi que du Centre jeunesse de Québec. Pour accéder au Programme accès jeunesse en toxicomanie (PAJT), composez le 418 663-5008 poste 4984.

L’entourage des personnes présentant un problème d’alcoolisme et de toxicomanie peut communiquer directement avec le Centre afin de recevoir des services en composant le 418 663-5008, poste 4960.